빅데이타 마케팅 주요 연구 소개
3장 VOC(고객의 소리) Analysis
* 수요 예측: 온라인 버즈를 이용한 휴대폰 매출 예측
* Online Buzz (온라인상에서 SNS통해 정보가 여러나라로 확산되는 과정 연구)
JBR(Journal of Business Research) 2011 Jaihak Chung
4장 Metric data analysis
추천 서비스 시스템
Internet Recommendation model
Journal of Marketing Research by Chung & Rao (JMR 2014)
